Betaal je iedere maand voor een telefoonverzekering? Controleer eerst deze drie polissen

In dit artikel:

Een losse telefoonverzekering is volgens Independer niet automatisch nodig. Smartphones kunnen al gedeeltelijk verzekerd zijn via de inboedelverzekering, een aanvullende buitenhuisdekking of de bagagedekking van een reisverzekering. Wie zonder de bestaande polissen te controleren een extra verzekering afsluit, loopt het risico jarenlang dubbele premie te betalen; bij schade volgt immers meestal maar één vergoeding.

De inboedelverzekering kan dekking bieden bij bijvoorbeeld diefstal tijdens een woninginbraak of schade door brand. Schade door eigen onhandigheid, zoals een val of gemorste koffie, valt vaak alleen onder een allrisk- of aanvullende dekking. Buitenhuisdekking kan bescherming bieden als een telefoon onderweg beschadigd raakt of wordt gestolen, maar diefstal zonder duidelijke sporen en een onbeheerd toestel zijn vaak uitgesloten. Tijdens een reis kan een reisverzekering uitkomst bieden, al gelden daarvoor regels over de reis, de manier waarop de telefoon is opgeborgen en de maximale vergoeding.

De voorwaarden verschillen per verzekeraar. Er kunnen een eigen risico, maximale vergoedingen en afschrijving op basis van leeftijd of dagwaarde gelden. Bij vervanging hoeft bovendien geen nieuw toestel te worden geleverd: reparatie, een refurbished exemplaar of een vergoeding van de actuele waarde zijn ook mogelijk. Verlies, bijvoorbeeld een telefoon die in de trein blijft liggen, is vaak niet verzekerd. Bij diefstal kan aangifte verplicht zijn.

Een vroegtijdig defect door normaal gebruik valt mogelijk onder de wettelijke garantie. De telefoon moet dan voldoen aan wat de koper redelijkerwijs mag verwachten, bijvoorbeeld wanneer een batterij ongewoon snel verslechtert door een productiefout. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de koopovereenkomst en mag de consument niet zonder meer naar de fabrikant doorsturen. Schade door vallen, water of verkeerd gebruik valt daar doorgaans niet onder.

Ook financieel is een aparte polis niet altijd aantrekkelijk. Een premie van 12 euro per maand kost over twee jaar 288 euro. Met een eigen risico van 75 euro komt één schade uit op 363 euro, terwijl een toestel dan mogelijk nog maar enkele honderden euro’s waard is. Zelf geld reserveren kan dan voordeliger zijn. Bij een zeer dure telefoon die iemand niet kan missen, kan verzekeren wel passend zijn.

Voor afsluiten moeten consumenten volgens de analyse vooral hun bestaande dekking, uitsluitingen, eigen risico en totale premie over de volledige looptijd controleren. De belangrijkste informatie staat niet in de verkoopbelofte, maar in de situaties waarin de verzekeraar niet uitkeert.